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Kount 360 - Payments Fraud

Proteja o seu negócio contra a fraude em pagamentos digitais com uma solução de deteção inteligente, completa e personalizável. Proteja automaticamente as suas operações, independentemente do método de pagamento que oferece na sua página web.
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Evite fraudes em pagamentos e proteja a conversão dos seus clientes

A fraude em pagamentos digitais e os estornos têm um impacto direto nas receitas, na eficiência operacional e na Experiência de Cliente. Sem uma deteção precisa, as organizações enfrentam perdas por fraude, aumento de falsos positivos e problemas desnecessários no processo de compra.

O Kount 360 – Payments Fraud analisa cada transação em tempo real utilizando inteligência artificial, machine learning e uma rede global de identidade digital, avaliando vários sinais de risco para aprovar, bloquear ou encaminhar operações para revisão de acordo com as suas próprias políticas. A solução protege todos os tipos de métodos de pagamento – cartões, carteiras virtuais, BNPL e pagamentos móveis – de forma automática, reduzindo a fraude sem afetar a conversão.

Reduza as perdas por fraude
Identifique e bloqueie pagamentos fraudulentos antes de serem processados e convertidos em estornos.
Aumente as suas receitas e a sua rentabilidade
Reduza os falsos positivos e melhore a taxa de aprovação de pagamentos legítimos com decisões mais precisas.
Melhore a relação com os seus clientes
Minimize problemas no processo de pagamento e evite rejeições injustificadas que deterioram a Experiência de Cliente.
Otimize as suas operações
Automatize a deteção de fraudes em pagamentos e reduza o peso das revisões manuais.
Melhore a Experiência de Cliente
Proteja cada etapa do percurso de pagamento sem afetar a usabilidade nem a conversão.
Desenvolva uma gestão eficaz do risco
Configure políticas de risco adaptadas ao seu negócio e atue com precisão.

Como funciona o Kount 360 – Payments Fraud?

A solução analisa em tempo real o comportamento do utilizador e o contexto de cada transação para detetar a fraude antes da finalização do pagamento.
Captura de datos
Quando o utilizador visita a sua página web ou inicia um pagamento, o Kount recolhe dados do dispositivo, da sessão e os dados associados à transação, juntamente com informações contextuais relevantes.
Análise do comportamento
A solução avalia o comportamento da transação para detetar padrões anómalos ou inconsistências e calcular um nível de risco utilizando modelos de machine learning.
Decisão sobre o pagamento
Dependendo da pontuação de risco e das regras configuradas, a transação é aprovada, bloqueada ou encaminhada para revisão, permitindo um processo de pagamento preciso e sem problemas.

Quem é que o Kount 360 – Payments Fraud ajuda?

Diretor de riscos e fraude
Supervisiona o risco em pagamentos digitais e bloqueia transações fraudulentas de forma automática e precisa.
Chief Information Officer (CIO / CTO)
Integra uma solução escalonável e personalizável que protege os pagamentos sem afetar o desempenho nem a estabilidade do ambiente digital.
Diretor de e-commerce
Proteja as receitas reduzindo a fraude e os estornos sem sacrificar a conversão nem a Experiência de Cliente.

Perguntas frequentes

O Kount 360 – Payments Fraud é uma solução avançada de deteção e prevenção de fraudes em pagamentos digitais que analisa cada transação em tempo real utilizando inteligência artificial, machine learning e mais de 20 anos de dados históricos. Uma solução que avalia mais de 300 sinais, como o dispositivo, o IP, o e-mail, a localização ou o comportamento do utilizador, para atribuir uma classificação de risco a cada transação e aprovar, bloquear ou rever automaticamente a operação, em função das suas políticas.

O Kount 360 – Payments Fraud serve para proteger o seu negócio contra perdas financeiras causadas por fraudes com cartões roubados, roubo de identidade, testes de cartões ou acessos não autorizados. O Kount permite-lhe detetar estas ameaças antes de afetarem as suas receitas ou prejudicarem a experiência do cliente. Também melhora a eficiência operacional e reduz a necessidade de revisões manuais.

A solução foi concebida para empresas digitais que aceitam pagamentos online ou remotos, tais como empresas de e-commerce, fintechs, plataformas de subscrição, BNPL (Buy Now, Pay Later), apps de pagamento, marketplaces, retail omnicanal e qualquer organização que necessite de proteger transações digitais em tempo real, sem travar a conversão.

O Kount 360 – Payments Fraud deteta e bloqueia várias formas de fraude digital: pagamentos com cartões roubados, testes de cartões automatizados, fraude amigável (disputas falsas), phishing, roubo de contas, acesso a carteiras digitais... Tudo a partir de uma única plataforma.

Sim. A solução protege as credenciais armazenadas em contas de utilizadores e carteiras digitais, evitando acessos indevidos, a aquisição de contas e a utilização fraudulenta de dados de pagamento já registados.

Pelo contrário. O Kount 360 – Payments Fraud permite a aprovação de mais transações legítimas do que outras soluções, reduzindo os falsos positivos e melhorando a experiência do cliente real. Toda a análise é realizada em milissegundos, sem acrescentar passos adicionais nem obstáculos ao processo de checkout. 

Sim. Pode configurar regras, limites e políticas de decisão específicas para cada canal, tipo de transação ou perfil de risco. O Kount adapta-se ao seu modelo de negócio, à sua tolerância ao risco e aos seus processos internos.

Redução significativa da fraude e dos estornos, mais aprovações de encomendas válidas, menos falsos positivos, automatização de processos de revisão, melhor cumprimento regulamentar e maior controlo sobre o risco operacional. Tudo isto contribui diretamente para melhorar receitas, margens e fidelização.

Sim. A solução foi concebida para proteger qualquer método de pagamento sem cartão físico, desde cartões de crédito e débito a wallets, pagamentos móveis, ligações de pagamento ou modelos de pagamento a prestações, como BNPL.

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